Programa internacional de Cook Children's
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Preparing for a visitTestimonios de los padres

Independientemente de la parte del mundo de la que provengan, todos los padres tienen algo en común: desean la mejor atención para sus hijos. Conozca lo que dijeron padres de todo el mundo sobre la atención recibida por sus hijos en Cook Children's.

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"Viajamos a Francia, Alemania, Eslovaquia, Dubái, Arabia Saudita y Egipto en busca de un diagnóstico para nuestro hijo, pero solo recibimos respuestas cuando llegamos a Cook Children's. Después de la cita con nuestro hijo y las pruebas de resonancia magnética, los médicos indicaron un diagnóstico y tratamiento. Estoy muy impresionado con el hospital, sus médicos y enfermeras. La cálida bienvenida que recibimos de todas las personas con las que nos reunimos y los arreglos efectuados por el equipo internacional antes y durante nuestra estancia fueron increíbles."

— Padre de Khaled M.

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"Me encantó la organización, la limpieza y cómo cuidan el más mínimo detalle para los niños. Me gustaría dar las gracias al personal médico y al personal de servicios para pacientes internacionales, a la Sra. Mary y al Sr. Mohamed."

— Madre de Ahmed A.

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"Antes de venir a Cook Children's no esperaba ver lo que vi. Las instalaciones son enormes y el personal hace todo lo posible para que los niños estén lo más cómodos posible. Se preocupan mucho por cada niño y los médicos tuvieron la paciencia de escuchar todo lo que dije. Incluso el Departamento Internacional me ayudó con todo; especialmente Ahmed (el coordinador de atención). Tuvimos una larga espera en el Departamento de emergencias y él permaneció con nosotros hasta la medianoche, a pesar de que había un dispositivo de traducción disponible."

— Padre de Saud A.

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"Me gustaría agradecer a Allah y a todos los que ayudaron a apoyar a mi hija Layan y a mi familia. Me gustaría agradecer especialmente a los doctores Steelman, Keng y Panayides por todas las mejoras significativas en la salud general y en el movimiento de nuestra hija. He visto lo que he soñado y el personal me dio la esperanza que había perdido. También, me gustaría dar las gracias al equipo internacional por estar presente en cada paso a lo largo de nuestra estancia, especialmente al Sr. Ahmed, nuestro coordinador de atención que cuidó de nosotros en la sala de emergencia. Profundamente desde mi corazón, agradezco a todos los enfermeros por el trabajo que hicieron para enseñarme amablemente cómo cuidar el botón G."

— Madre de Layan.

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"Me gustaría agradecer a Cook Children's por la cálida bienvenida. Hicieron todo lo posible para facilitar nuestra estancia, desde recibirnos en el aeropuerto hasta el tratamiento y nuestra partida; especialmente al Sr. Mohamed."

— Padre de Essa A.

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"El servicio que recibimos en Cook Children's fue absolutamente fenomenal. Doy las gracias al programa internacional por el gran servicio."

— Madre de Maryam

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"Hemos venido aquí a tratar a nuestro hijo que sufre de autismo. Todo lo que hicieron con Walid fue genial. Hicieron todo lo posible para ayudarlo y agradezco al personal clínico y al programa internacional."

— Padre de Waleed A.

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"Aziz no podía moverse antes de llegar a Cook Children's. Con la ayuda del Dr. Marks y el Dr. Honeycutt, recibió una cirugía DBS y ahora puede dar pasos y mover sus brazos. Agradezco al equipo internacional que nos ayudó en cada paso."

— Padre de Abdulaziz.

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"Gracias al Dr. Marks, al Dr. Robert, a todos los enfermeros, al personal de alimentación y nutrición y al equipo de asuntos infantiles y de asistencia para viajes. Hemos aprendido un montón y disfrutado de nuestra estadía. Esperamos volver pronto."

— Padres de Ahmed A.

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"Quiero agradecer a todo el personal de Cooks Children's por cuidar a mi hijo, y muy en especial al Dr. Iglesias y a la Dra. Ríos. Trabajaron en equipo para hacer lo mejor para él. Y tampoco me olvidaré de la Sra. Mary y el Sr. Ahmed, del departamento de pacientes internacionales, y todo lo que hicieron por nosotros."

— Padre de Yousef

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"Somos una familia proveniente del Oriente Medio que vino a este centro médico integrado. Todo el personal del lugar, desde médicos, enfermeros, administrativos y el personal del departamento para pacientes extranjeros fue muy amable y nos ayudó mucho. No nos causaron ninguna dificultad. El centro está bien organizado, por eso es respetable y tiene mucho prestigio. Les agradecemos el gran esfuerzo que hicieron con Eisa."

— Padre de Eisa A

¿Necesita ayuda para referir a un paciente?
Por favor llame al departamento de Servicios para Pacientes Internacionales +1-682-885-4685, envíe un fax a +1-682-885-2557 o por correo electrónico a international@cookchildrens.org